Die Beobachtung der eigenen Reaktionen zeigt, wie wir anderen zuhören und wo wir bei unserer Empathie noch Entwicklungspotenzial haben. Lernen Sie, diese Situationen für Ihr persönliches Wachstum zu nutzen.
Empathie beginnt mit einem ehrlichen Blick auf sich selbst. Was geschieht in Ihnen, wenn jemand Ihnen widerspricht, langsam spricht oder starke Emotionen zeigt? Gereiztheit wahrzunehmen bedeutet noch kein Versagen – vielmehr eröffnet es Raum für eine bewusstere Entscheidung. Hilfreich kann es sein, schwierige Gespräche kurz zu dokumentieren, die eigenen Annahmen zu benennen und sich zu fragen, was Sie an der anderen Person möglicherweise übersehen haben. Ein besseres Selbstverständnis erleichtert anschließend geduldigeres Zuhören zu Hause und fundiertere Entscheidungen im Berufsalltag.
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