Lernen Sie, Feedback ohne unnötige Anspannung vorzubereiten, zu geben und anzunehmen. Praktische Methoden helfen dabei, Gespräche in konkrete Schritte umzusetzen.
Ein hilfreiches Gespräch fällt leichter, wenn Sie wissen, was Sie sagen und worüber Sie sich informieren möchten. Hier finden Sie einfache Methoden, um eine konkrete Situation zu beschreiben, ihre Auswirkungen zu benennen und einen möglichen nächsten Schritt vorzuschlagen. Die Übungen helfen Ihnen auch dabei, sich auf den Umgang mit Rückmeldungen vorzubereiten: Hören Sie aufmerksam zu, klären Sie die Bedeutung und entscheiden Sie, was Sie davon nutzen können.
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