Kommunikation und Beziehungskompetenz · praxisorientiertes Training

Nonverbale Wirkung: wahrnehmen, überprüfen, reagieren

Nehmen Sie Mimik, Blick, Stimme, Gestik und Abstand im Kontext wahr. Unterscheiden Sie Beobachtungen von Annahmen und fragen Sie nach, was etwas bedeutet.

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Mimik, Blick, Gestik, Körperhaltung, Stimme, Sprechtempo, Pausen und persönlicher Abstand gehören zu einem Gespräch. Ihre Bedeutung hängt von der Situation, der Beziehung, dem persönlichen Wohlbefinden und kulturellen Gepflogenheiten ab.

In diesem Training versuchen wir nicht, zu erraten, was andere denken. Sie lernen, Beobachtungen von Interpretationen zu unterscheiden, Ihre eigenen Signale verständlich einzusetzen und Bedeutungen mit Worten zu klären. Nonverbales Verhalten allein beweist weder eine Lüge noch Zustimmung oder Ablehnung.

Was Sie im Gespräch anwenden können

Praxisnahe Situationen helfen Ihnen, aus einer Annahme eine hilfreiche Frage oder einen konkreten nächsten Schritt zu machen.

Wahrnehmen, ohne zu bewerten

Sie benennen beobachtbares Verhalten und trennen es von Ihrer eigenen Interpretation.

Verständlich kommunizieren

Sie arbeiten mit Stimme, Sprechtempo, Gestik und Pausen, ohne eine antrainierte Rolle zu spielen.

Bedeutungen klären

Sie fragen nach, statt Schlüsse über die Gefühle, Absichten oder Aufrichtigkeit anderer zu ziehen.

Grenzen respektieren

Sie berücksichtigen Wohlbefinden, Unterschiede und die ausdrückliche Zustimmung im privaten und beruflichen Kontakt.

So arbeiten Sie

Jede Lektion verbindet eine Erklärung mit einer Beispielsituation und der Auswahl einer passenden Reaktion.

Vom Signal zum Verständnis

  1. 01
    Beschreiben Sie, was Sie wahrgenommen haben

    Sie konzentrieren sich auf eine konkrete Bewegung, einen Tonfall, eine Pause oder eine Veränderung im Gespräch.

  2. 02
    Ziehen Sie mehrere Möglichkeiten in Betracht

    Sie berücksichtigen, dass dasselbe Verhalten verschiedene Gründe haben kann.

  3. 03
    Klären Sie die Bedeutung und passen Sie Ihr Vorgehen an

    Sie stellen eine Frage, formulieren sich verständlich oder setzen respektvoll eine Grenze.

Beginnen Sie mit einer kleinen Beobachtung

Wählen Sie eine Situation aus der kommenden Woche. Beschreiben Sie zuerst, was passiert ist. Klären Sie dann die Bedeutung und entscheiden Sie erst danach, wie Sie reagieren.

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