Erst verstehen, dann Ratschläge geben

Ihr Kind braucht Raum, um seine Welt zu erklären

Kommt ein Kind wütend aus der Schule, bietet ein Elternteil oft schnell eine Lösung an: „Ignorier sie doch“ oder „Du hättest dich wehren sollen.“ Der Rat ist vielleicht gut gemeint, aber wir wissen noch gar nicht, was passiert ist. Die erste Aufgabe ist nicht, das Problem zu lösen, sondern es zu verstehen.

Probieren Sie es in drei Schritten. Schaffen Sie zunächst einen ungestörten Moment. Fassen Sie dann mit eigenen Worten zusammen, was Sie gehört haben: „Es klingt, als hätte es dich geärgert, dass sie dich nicht mitspielen ließen.“ Fragen Sie zum Schluss: „Möchtest du, dass ich erst einmal nur zuhöre, oder wollen wir gemeinsam nach einer Lösung suchen?“

Das Kind antwortet vielleicht ungenau, schweigt oder ändert seine Meinung. Drängen Sie es nicht, sofort alles zu erzählen. Manchmal hilft ein Gespräch beim Spazierengehen, Malen oder bei einer gemeinsamen Tätigkeit. Passen Sie Ihre Fragen dem Alter an und vermeiden Sie, das Kind mit zehn Fragen hintereinander zu löchern.

Zuhören heißt nicht, automatisch jede Erklärung zu glauben oder jedes Verhalten gutzuheißen. Hat das Kind einem Mitschüler wehgetan, können Sie gleichzeitig seine Aufregung anerkennen und herausfinden, was tatsächlich passiert ist. Besteht der Verdacht, dass die Sicherheit gefährdet ist, müssen Sie handeln, auch wenn Sie die ganze Geschichte noch nicht kennen.

Zum Ausprobieren: Versuchen Sie bei der nächsten Beschwerde Ihres Kindes, vor einem Ratschlag erst einmal mit eigenen Worten zusammenzufassen, was Sie gehört haben, und eine offene Frage zu stellen. Achten Sie darauf, ob Sie dadurch etwas Neues erfahren. Es geht nicht um den perfekten Satz, sondern um ein Gespräch, in dem sich das Kind nicht schon bei der ersten Antwort verteidigen muss.