Klären Sie zuerst, welches Problem Sie angehen

Eine Technik hilft nicht bei allem

Sie haben mehr Arbeit, als zu schaffen ist. Gleichzeitig belastet Sie ein Konflikt mit einem Kollegen und die Ungewissheit, wie eine wichtige Entscheidung ausgehen wird. Alle drei Situationen können Stress auslösen, erfordern aber unterschiedliche Lösungen.

Fragen Sie sich: Geht es um eine konkrete Aufgabe, ein starkes Gefühl, Überforderung, einen Konflikt oder Ungewissheit? Bei einer konkreten Aufgabe hilft es, den nächsten Schritt festzulegen. Bei einem starken Gefühl kann es sinnvoll sein, sich erst zu beruhigen und dann zu entscheiden. Bei Überforderung müssen oft Umfang und Prioritäten angepasst werden. Ein Konflikt kann ein Gespräch erfordern, bei Ungewissheit sollten Sie verfügbare Informationen prüfen.

Manchmal überschneiden sich die verschiedenen Arten. Wenn Sie sich mit einem Kollegen gestritten haben und gleichzeitig eine Frist nicht einhalten können, kann eine kurze Pause die Anspannung senken, löst aber nicht das Arbeitsproblem. Sie müssen sich auch über die Aufgaben verständigen.

Unterscheiden Sie zwischen dem, was Sie beeinflussen können, und dem, worauf Sie derzeit keinen Einfluss haben. Bei Letzterem können Sie Ihre Reaktion, Unterstützung oder den Zeitpunkt für eine erneute Prüfung wählen. Versprechen Sie sich nicht, das Ergebnis vollständig kontrollieren zu können.

Überlegen Sie dabei, ob der Schritt wirklich in Ihrer Hand liegt. Wenn nicht, suchen Sie eine Person oder eine Unterstützungsquelle, die etwas an der Situation ändern kann.

Übung für den Alltag: Ordnen Sie Ihre letzte stressige Situation einer der fünf Arten zu. Wenn es mehrere Ursachen gab, bestimmen Sie die zwei wichtigsten. Überlegen Sie für jede einen eigenen Schritt, den Sie jetzt umsetzen können.