Was fühle ich – und was glaube ich nur?
Gefühl, Gedanke und Ereignis sind nicht dasselbe
Nach einer Besprechung sagen Sie sich: „Mein Kollege respektiert mich nicht.“ Das kann eine Deutung seines Verhaltens sein, aber keine direkte Benennung Ihres Gefühls. Vielleicht sind Sie wütend, enttäuscht oder verunsichert. Emotionale Intelligenz beginnt damit, genauer zu unterscheiden, was passiert ist, was Sie fühlen und wie Sie sich die Situation erklären.
Probieren Sie eine einfache Notiz aus. Ereignis: „Mein Kollege hat mir während meiner Erklärung zweimal ins Wort gefallen.“ Gefühl: „Ich war gereizt.“ Deutung: „Ich dachte, er hält meine Meinung nicht für wichtig.“ So können Sie die Situation überprüfen, statt Ihren ersten Schluss als Gewissheit zu behandeln.
Manchmal fällt Ihnen kein genauer Name für Ihr Gefühl ein. Sie können allgemein anfangen: „Mir ist unwohl“ oder „Ich bin angespannt.“ Anschließend können Sie erkunden, ob es eher Angst, Ärger, Traurigkeit oder Enttäuschung ist. Sie müssen nicht sofort ein perfektes psychologisches Vokabular haben.
Gefühle sind weder ein Zeichen von Schwäche noch ein Beweis dafür, dass Sie recht haben. Sie gehören zu Ihrer Erfahrung. Auch berechtigter Ärger kann mit einer falschen Annahme einhergehen, und auch ein ruhiger Mensch kann sich irren.
Wenn Sie sich nicht mehr erinnern, was Sie gefühlt haben, versuchen Sie, sich die Umstände, körperliche Anspannung oder einen Gedanken ins Gedächtnis zu rufen, der Ihnen durch den Kopf ging. Achten Sie aber darauf, die genaue Ursache nicht ohne Belege zu erraten.
Übung für den Alltag: Denken Sie an ein unangenehmes Gespräch zurück. Schreiben Sie drei kurze Sätze auf: „Es ist passiert, dass …“, „Ich habe mich … gefühlt“, „Ich habe es so gedeutet, dass …“. So schaffen Sie Raum für eine genauere Reaktion.