Warum reagiere ich immer wieder ähnlich?

Eine wiederkehrende Reaktion ist ein Hinweis, keine Diagnose

Vielleicht bringt es Sie besonders auf, wenn jemand zu spät kommt. Andere stören sich an öffentlicher Kritik oder unklaren Anweisungen. Nicht immer liegt das Problem im Ereignis selbst; auch Ihre Erwartungen, Erfahrungen und die aktuelle Belastung spielen eine Rolle. Es hilft, darauf zu achten, in welchen Situationen ein ähnliches Gefühl wiederkehrt.

Probieren Sie eine kurze Notiz aus: Was ist passiert, welches Gefühl kam zuerst, was haben Sie getan und was war die Folge? Zum Beispiel: „Der Kunde hat die Aufgabenstellung in letzter Minute geändert. Ich wurde wütend. Ich habe zugesagt, bis zum Abend alles zu überarbeiten. Danach stand ich unter Zeitdruck.“

Ein Auslöser entschuldigt nicht jedes Verhalten. Dass Sie eine Planänderung wütend macht, erklärt nicht, warum Sie Ihren Kollegen anschreien sollten. Gleichzeitig müssen Sie sich nicht für das Gefühl selbst verurteilen. Arbeiten können Sie vor allem an Ihrer nächsten Reaktion.

Wenn Sie mehrere Notizen haben, suchen Sie nach Gemeinsamkeiten. Geht es um das Gefühl, ungerecht behandelt zu werden, um fehlende Kontrolle oder um die Angst, jemanden zu enttäuschen? Betrachten Sie solche Erklärungen als Hypothesen. Bei der nächsten Gelegenheit können Sie sie durch eine Frage oder Beobachtung überprüfen.

Nicht alles lässt sich mit einer individuellen Technik lösen. Wenn Sie wiederholt mit unangemessenen Forderungen konfrontiert sind, müssen Sie auch die Grenzen und Arbeitsbedingungen klären. Es ist nicht sinnvoll, nur Gelassenheit zu trainieren, damit Sie alles hinnehmen.

Übung für den Alltag: Nehmen Sie zwei ähnliche unangenehme Situationen. Suchen Sie nach Gemeinsamkeiten und überlegen Sie sich eine andere Reaktion. Probieren Sie diese bei nächster Gelegenheit aus, ohne zu erwarten, alles perfekt im Griff zu haben.

Änderungen an der Aufgabenstellung in letzter Minute machen Sie wiederholt wütend. Was ist am sinnvollsten?

Emotionale Intelligenz in der Praxis: Gefühle verstehen und besser kommunizieren

Training fortsetzen

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um mit dem Training fortzufahren.