Ein Gespräch beginnen und in Gang bringen
Steigen Sie natürlich ein und lassen Sie auch der anderen Person Raum
In einer Besprechung unterhalten sich zwei Kollegen über ein Projekt. Warten Sie auf eine natürliche Pause und knüpfen Sie kurz an das Thema an, das Sie mitbekommen haben. Eine Frage wie „Hat sich der Termin gegenüber dem ursprünglichen Plan geändert?“ kann ein Gespräch eröffnen, ohne es an sich zu reißen.
Offene Fragen laden zum Erklären ein, führen aber nicht unbedingt zu einer langen Antwort. Wenn Sie eine Frage nach der anderen stellen, kann das Gespräch wie ein Verhör wirken. Gehen Sie auf die Antwort ein, ergänzen Sie kurz einen passenden Gedanken und lassen Sie Ihrem Gegenüber die Möglichkeit, weiterzureden oder das Thema zu wechseln. Fragen Sie bei einem sensibleren Thema zuerst, ob gerade Raum dafür ist.