Kompetenzen durch kleine Versuche weiterentwickeln

Wählen Sie eine Fähigkeit für eine konkrete Situation

Wenn Sie versuchen, Ihren gesamten Kommunikationsstil auf einmal zu ändern, lässt sich schwer erkennen, was geholfen hat. Wählen Sie eine Situation und einen beobachtbaren Schritt: In der Besprechung stelle ich eine Nachfrage, bei einer Bitte benenne ich meine Kapazitäten oder nach einem Gespräch fasse ich die Vereinbarung zusammen.

Achten Sie nach dem Versuch darauf, was Sie getan haben, wie die andere Person reagiert hat und was Sie beim nächsten Mal anders machen würden. Beurteilen Sie nicht Ihren ganzen Charakter anhand eines Gesprächs. Das Ergebnis hängt auch von den Umständen und der anderen Person ab. Wirkte der Schritt unnatürlich, vereinfachen Sie ihn oder erklären Sie Ihre Absicht.